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Ce tarif inclut une majoration de 5.00€ pour le traitement des colis fragiles.
Estimation hors taxes et droits de douane. Le prix final sera confirmé lors de la création de l'expédition.
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Grille tarifaire internationale
Tarifs standards pour nos destinations les plus populaires. Les prix sont indiqués en Euro (€) et sont TTC.
Poids / Destination | France | Belgique | Allemagne | Espagne | Italie | Suisse | Pays-Bas | Royaume-Uni | États-Unis | Canada | Brésil | Mexique | Chine | Japon | Inde | Australie | Nigéria | Afrique du Sud | Sénégal | Émirats A. U. |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jusqu'à 1 kg | 5.90€ | 8.50€ | 9.20€ | 10.50€ | 11.00€ | 14.00€ | 9.00€ | 12.50€ | 19.90€ | 21.50€ | 28.00€ | 26.00€ | 24.00€ | 28.00€ | 27.00€ | 32.00€ | 30.00€ | 31.00€ | 25.00€ | 29.00€ |
Jusqu'à 2 kg | 6.80€ | 10.20€ | 11.50€ | 12.80€ | 13.50€ | 16.50€ | 11.00€ | 15.00€ | 25.50€ | 28.00€ | 36.00€ | 34.00€ | 30.00€ | 35.00€ | 34.00€ | 40.00€ | 38.00€ | 39.00€ | 32.00€ | 36.00€ |
Jusqu'à 5 kg | 9.50€ | 14.00€ | 15.00€ | 16.50€ | 17.00€ | 22.00€ | 14.50€ | 20.00€ | 38.00€ | 42.00€ | 55.00€ | 52.00€ | 48.00€ | 55.00€ | 53.00€ | 62.00€ | 58.00€ | 60.00€ | 50.00€ | 56.00€ |
Jusqu'à 10 kg | 15.00€ | 22.00€ | 24.00€ | 26.00€ | 28.00€ | 35.00€ | 23.00€ | 30.00€ | 60.00€ | 65.00€ | 90.00€ | 85.00€ | 75.00€ | 85.00€ | 82.00€ | 95.00€ | 90.00€ | 92.00€ | 80.00€ | 88.00€ |
Jusqu'à 30 kg | 25.00€ | 35.00€ | 40.00€ | 45.00€ | 48.00€ | 55.00€ | 38.00€ | 55.00€ | 110.00€ | 120.00€ | 160.00€ | 150.00€ | 130.00€ | 155.00€ | 145.00€ | 170.00€ | 165.00€ | 168.00€ | 140.00€ | 160.00€ |
Pour les colis de plus de 30 kg, veuillez nous contacter pour un devis personnalisé.
Questions Fréquentes sur nos Tarifs et Services
- Le tarif est basé sur le plus élevé entre le poids réel de votre colis et son poids volumétrique. Le poids volumétrique se calcule ainsi : (Longueur x Largeur x Hauteur en cm) / 5000.
- Nos tarifs couvrent uniquement les frais de transport. Les taxes et droits de douane à destination sont à la charge du destinataire. Nous fournissons les documents nécessaires pour faciliter le dédouanement.
- Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et PayPal. Les clients professionnels peuvent opter pour le prélèvement mensuel.
- Utilisez un carton solide et de la bonne taille. Protégez le contenu avec du matériel de calage (papier bulle, polystyrène) et scellez solidement le carton avec du ruban adhésif large.
- Oui. Il est interdit d'expédier des produits dangereux, illégaux, des batteries au lithium non conformes, des denrées périssables, et des animaux vivants. Consultez notre liste détaillée dans les conditions générales.
- Contactez notre service client au plus vite. Tous nos envois bénéficient d'une assurance de base. Pour ouvrir une réclamation, vous aurez besoin de votre numéro de suivi et de photos des dommages si applicable.
- Une fois le colis en transit, la modification de l'adresse peut être possible mais peut engendrer des frais supplémentaires et des retards. Contactez notre support pour voir les options disponibles.
- Il peut y avoir un délai de 24h entre certains scans. Si le statut reste inchangé pendant plus de 48h, n'hésitez pas à contacter notre service client pour une vérification.
- "En transit" signifie que votre colis est en cours d'acheminement entre deux points de notre réseau logistique. Il peut s'agir d'un déplacement entre un centre de tri et l'agence de livraison finale.
- Oui ! Vous pouvez programmer un enlèvement directement depuis notre site via la page "Demander un enlèvement". Ce service est inclus dans nos offres Pro et Entreprise, et disponible en option pour les autres.
- Un point de service est une agence physique où vous pouvez déposer ou retirer des colis. Un enlèvement est un service où un de nos agents vient récupérer le colis directement à l'adresse de votre choix.
- Oui, après avoir créé votre expédition, vous devrez imprimer l'étiquette de transport et la coller de manière visible et à plat sur la plus grande face de votre colis.
- Le livreur laissera un avis de passage. Selon les options, le colis pourra être déposé dans un point de service proche, ou une nouvelle tentative de livraison sera programmée le jour ouvré suivant.
- Lors de la création de l'envoi, vous pouvez choisir d'assurer votre colis pour sa valeur déclarée. Le coût de cette assurance est un pourcentage de la valeur que vous déclarez.
- Nous ne fournissons pas d'emballages pour les envois standards. Cependant, des options d'emballage sont disponibles à l'achat dans nos principaux points de service.
- Oui. Vous devrez créer une expédition et une étiquette distinctes pour chaque colis, même s'ils vont à la même adresse. Notre système vous permet de dupliquer facilement les informations d'une expédition.
- Un compte professionnel vous donne accès à des tarifs réduits, un tableau de bord pour gérer tous vos envois, la facturation mensuelle, et un accès à notre API pour automatiser vos expéditions depuis votre propre système.